11 января Губернатор Тульской области Алексей Дюмин впервые провел специальное совещание, на котором лично рассмотрел ряд обращений жителей региона.
Алексей Дюмин отметил, что часть поступающих обращений еженедельно рассматривается на оперативном совещании с членами правительства области. Но эта работа, как считает глава региона, требует более тщательного подхода. Глава региона отметил, что открытый диалог с жителями и неравнодушное отношение к их проблемам должны стать неотъемлемой частью работы чиновников.
Несколько коллективных обращений в адрес главы региона поступило от жителей Тулы, дома которых находятся в управлении компании «Зеленый город». Люди возмущаются, что компания «ТНС Энерго Тула» выставила им высокие счета за электроэнергию на общедомовые нужды. На каждую квартиру насчитали по 3-5 тысяч рублей. Энергетики объяснили, что причиной таких счетов является долг управляющей компании за два предыдущих года. Компания «Зеленый город» поясняет жителям, что в договоре прописана обязанность жильцов принимать на себя любые счета по электроэнергии. Жильцы возмущены, потому что они всегда исправно оплачивали все квитанции.
Начальник Государственной жилищной инспекции Тульской области Алексей Бирюлин пояснил, что жители обязаны оплачивать услуги по общедомовым нуждам. Обычно жильцы платят норматив, а все, что сверх норматива, возлагается на управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Жители указанного в обращении дома подписали протокол собрания по выбору УК, в котором отдельным пунктом содержится решение о полной оплате ОДН даже сверх норматива. По сути, управляющая компания воспользовалась невнимательностью жителей, которые подписали договоры, не разобравшись в их содержании.
У жителей есть выход – обратиться в суд и попытаться признать решение незаконным или вновь провести собрание собственников, на котором протокольно отменить начисление платы за ОДН сверх норматива. Во втором случае, к сожалению, не удастся избежать необходимости оплачивать уже начисленные суммы за сверх норматив.
Глава администрации г. Тулы Евгений Авилов добавил, что ведется работа со старшими по домам, им разъясняются их права и обязанности, даются рекомендации по правовым отношениям с управляющими компаниями.
Губернатор Алексей Дюмин отметил, что жителям нужно разъяснить, как действовать в сложившейся ситуации, и поручил ГЖИ и администрации города организовать встречу с участием представителей управляющей компании, компании «ТНС Энерго Тула» и СМИ.
«В целом, нужно работать на упреждение, чтобы жители были информированы, и в своих домах такого не допустили», — подчеркнул глава региона. На совещании так же было рассмотрено обращение, которое поступило в адрес Президента России от жительницы г. Тулы. Вопрос касается выделения земельного участка, положенного многодетной семье заявительницы по закону. В письме говорится, что очередь семьи по всем подсчётам должна была подойти, но участок ей до сих пор не выделили. Жительница обращалась в правительство области с просьбой выделить ей участок в посёлке Горелки. Из министерства труда и социальной защиты ей пришел ответ, что земля на этой территории уже распределена.
«Вопрос предоставления многодетным семьям земельных участков требует системного решения», — заявил Алексей Дюмин.
Губернатор также отметил, что в ближайшее время этот вопрос будет детально рассмотрен на одном из оперативных совещаний с членами правительства области.
На состоявшемся совещании так же было рассмотрено обращение жительницы дома д. Варваровка г. Тулы, которая, будучи сиротой, в декабре 2014 года получила квартиру. По словам заявительницы, в новом жилье каждой зимой появляется сырость, плесень, окна продуваются, а в комнате температура не превышает 17 градусов, хотя индивидуальный источник отопления работает на полную мощность.
Губернатор отметил, что жилье детям-сиротам предоставляется правительством области, поэтому нельзя снимать с себя ответственность за его состояние. Глава региона поручил министерству труда и социальной защиты Тульской области держать на контроле ситуацию с качеством предоставляемых жилых помещений, а региональной госжилинспекции помочь в решении данной проблемы.
На совещании было рассмотрено коллективное обращение жителей поселка Ленинский Большой Тулы с просьбой заменить водопровод. Трубы были проложены ещё в 1976 году, и давно износились. Постоянно возникают аварийные ситуации. Люди выражают готовность участвовать в софинансировании ремонтных работ.
Глава администрации города Евгений Авилов подтвердил, что в поселке Ленинский и на большинстве территорий бывшего Ленинского района регулярно случаются прорывы инженерных сетей. Основная причина – высокая изношенность коммуникаций. Вместе с тем, как заверил Евгений Авилов, в мае-июне 2017 года запланировано провести ремонтные работы на аварийном участке водовода поселка. Алексей Дюмин поручил проинформировать жителей о планах администрации.
На совещании было рассмотрено обращение жителей Донского проезда города Новомосковска по вопросу ненормативного предоставления услуги по горячему водоснабжению. Глава администрации г. Новомосковска Вадим Жерздев пояснил, что вопрос носит технический характер. Планируется осуществить перекладку трубы с увеличением диаметра, а поставщик услуг произведет перерасчет за ненормативное водоснабжение. Губернатор поручил руководителю муниципалитета довести информацию до заявителей.
Напомним, что в Послании к депутатам Тульской областной Думы и широкой общественности глава региона призвал руководителей разного уровня подходить к обращениям граждан ответственно, рассматривать обозначаемые проблемы детально и добиваться их эффективного решения. Специальные совещания, на которых Губернатор будет лично рассматривать поступающие от жителей региона обращения, станут регулярными.
Источник: https://www.tularegion.ru