Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: yasgazeta.ru
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.

Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Газета Ясногорье
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
 
Важная встреча - Наследие Генеральный директор ПАО «МРСК Центра» - управляющей организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья» Игорь Маковский встретился с представителями миноритарного акционера обеих обществ - Prosperity Capital Management Limited (П
15.10.2018
В МО Центральное обсудили новые правила обращения с ТКО - Красное знамя В поселке Метростроевский Веневского района состоялась встреча представителя регионального оператора ООО «МСК-НТ» Анны Шалатовой, являющейся руководителем северного кластера, со старшими по домам п. Метростроевсий, д. Гурьево,
16.10.2018
 
В ходе учений в Тверской области будут расчищены дополнительные объемы просек воздушных линий электропередачи - Красное знамя    Об этом сказал генеральный директор ПАО «МРСК Центра» Игорь Маковский во время заседания Штаба ПАО «МРСК Центра» - управляющей организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья»,
15.10.2018
Сроки ремонтов затянуты - Новомосковская правда Губернатор Тульской области Алексей Дюмин четко контролирует выполнение заданий, касающихся обращений граждан в областную власть.
16.10.2018
В Алексине состоялся личный приём иностранных граждан - МО Город Алексин В Алексине состоялся личный приём иностранных граждан В Алексине состоялся личный приём иностранных граждан В Алексине состоялся личный приём иностранных граждан В Алексине состоялся личный приём иностранных граждан 1
16.10.2018
 
Ребёнок получил тяжелые травмы - Знамя 13 октября в 20.30 на 2-м километре автодороги «Узловая-Богородицк» в Узловском районе , мужчина 1985 года рождения, управляя автомобилем «Тойота Лэнд Крузер Прадо», по предварительной информации,
15.10.2018 Знамя
В Новомосковске сарай обратился в пепел - Тульские Известия По сообщению Главного управления МЧС России по Тульской области, вчера в 19:33 в «Единую службу спасения-112» поступила информация о пожаре в сарае на улице Бережного в Новомосковске.
16.10.2018 Тульские Известия
Сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков пресечено распространение запрещённых синтетических веществ на территории сразу нескольких регионов, среди которых и Тульская область.
16.10.2018 Газета Щекинский вестник
Только на днях мы сообщали о пропавшем подростке из Алексина. К сожалению, история завершилась трагедией.
16.10.2018 Алексинские Вести
Вчера вечером в посёлке Ломинцевский Щёкинского района загорелась квартира.
16.10.2018 Газета Щекинский вестник
Полотно – Покров – Платок - Тульские СМИ В Объединении центров развития искусства, народной культуры и туризма начал свою работу выставочный культурно-образовательный проект «Полотно-Покров-Платок».
16.10.2018 Тульские СМИ
- это не только тема выставки, открывшейся в понедельник  в археологическом  музее, но еще и жизненная позиция авторов работ, представленных  на ней.
16.10.2018 Новомосковская правда
С 3 по 9 ноября в Туле состоится XIX Открытый российский фестиваль кинокомедии «Улыбнись, Россия!».
16.10.2018 Газета Заря
«Химик» дома обыграл «Квант» - ИА Новомосковск Сегодня В первенстве России по футболу среди команд ПФЛ группы «Центр» прошли заключительные матчи 1 круга.
15.10.2018 ИА Новомосковск Сегодня
Спортивная осень - Наша Жизнь Солнечным октябрьским днем на стадионе поселка Теплое состоялся ежегодный легкоатлетический кросс.
15.10.2018 Наша Жизнь
Соревнования по рапиду - Газета Заря В Туле завершились VIII Всероссийские соревнования по быстрым шахматам среди команд малых городов и сельских поселений (население менее 70 тысяч человек).
16.10.2018 Газета Заря
В Ломоносовской школе Москвы завершился октябрьский этап Московского кубка Анатолия Карпова по быстрым шахматам.
16.10.2018 Знамя
В Новомосковске состоялись межрегиональные соревнования по греко-римской борьбе среди юношей на призы заслуженного мастера спорта СССР, двукратного Олимпийского чемпиона Валерия Резанцева.
16.10.2018 Знамя
В плавательном бассейне Физкультурно-оздоровительного комплекса города Щекино прошел открытый турнир по плаванию школы плавания Рекорд, в котором приняли участие 200 спортсменов из 6 городов: Донской, Ефремов, Тула, Щекино,
16.10.2018 Донская газета
15 октября состоялась прямая линия с  начальником государственной жилищной инспекции (ГЖИ) Тульской области Леонидом Ивченко.
16.10.2018 Газета Плавская новь