Взаимодействие «Россетей» и потребителей вышло на новый уровень

Взаимодействие «Россетей» и потребителей вышло на новый уровень
Фото: yasgazeta.ru
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна». Он создан для упрощения взаимодействия сетевого комплекса с потребителями, каждый из которых теперь может максимально простым способом и в свободной форме сообщить об имеющейся у него проблеме, связанной с электроснабжением. На время работы ресурса в тестовом режиме пользователи могут сообщить об отключениях электроэнергии, низком уровне напряжения и дефектах электрооборудования. Сообщения поступают напрямую специалистам компании и тут же обрабатываться. Ответы пользователям будут предоставляться в течение 8 рабочих дней, что значительно повышает качество и оперативность отработки проблемных ситуаций, возникающих у потребителей электроэнергии. «Россети» планируют с помощью портала «Светлая страна» повысить надежность электроснабжения и добиться получения максимально объективной и оперативной информации о любых имеющихся проблемах и технологических нарушениях непосредственно от потребителей. «Россети» не только внедряют передовое оборудование и инновационные технологии в работу электросетевого комплекса, но выводят взаимоотношения с конечными потребителями на современный уровень, отвечая всем их существующим и перспективным пожеланиям и ожиданиям», - заявила заместитель генерального директора – руководитель Аппарата компании «Россети» Ольга Сергеева. По итогам тестовых испытаний портала, которые прошли в Калужской и Тверской областях, были устранены возможные недочеты и выработаны единые стандарты в работе. Такой подход позволяет максимально комфортно провести поэтапное подключение других регионов для всех заинтересованных сторон, а также оценить необходимость разработки и подключения дополнительных сервисов. Уже к 1 января 2019 года портал охватит все 78 регионов присутствия группы компаний «Россети».

Ещё новости о событии:

20/08/2018 20:23 Прослушать новость В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенчес
20:53 20.08.2018 ИА Тульские новости - Тула
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
13:13 20.08.2018 Газета Плавская новь - Плавск
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:47 20.08.2018 Районные будни - Кимовск
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:46 20.08.2018 Богородицкие вести - Богородицк
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии на Дворцовой площади города Суворова проведена акция «Вору нет!».
12:45 20.08.2018 Газета Тула - Тула
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:45 20.08.2018 Алексинские Вести - Алексин
     В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульског
12:45 20.08.2018 Газета Щекинский вестник - Щёкино
Энергетики филиала «Тулэнерго» и бойцы студотряда «Энергетик-1» провели акцию «Вору НЕТ!
12:22 20.08.2018 Газета Заря - Ефремов
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:21 20.08.2018 Газета Маяк - Киреевск
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:19 20.08.2018 Тульские Известия - Тула
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:17 20.08.2018 Газета Новая жизнь - Одоев
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:12 20.08.2018 Белёвская правда - Белёв
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:12 20.08.2018 Наследие - Дубна
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:12 20.08.2018 Газета Ясногорье - Ясногорск
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
12:11 20.08.2018 Светлый Путь - Суворов
   В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского
11:53 20.08.2018 Арсеньевские Вести - Арсеньево
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:53 20.08.2018 Наша Жизнь - Тёплое
Энергетики филиала «Тулэнерго» и бойцы студотряда «Энергетик-1» провели акцию «Вору НЕТ!
11:52 20.08.2018 Знамя - Узловая
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:50 20.08.2018 Время и Люди - Волово
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:50 20.08.2018 Газета Заря - Чернь
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:44 20.08.2018 Новомосковская правда - Новомосковск
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:44 20.08.2018 Донская газета - Донской
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:43 20.08.2018 Красное знамя - Венёв
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:42 20.08.2018 Газета Вперёд - Куркино
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:41 20.08.2018 Газета Заокский вестник - Заокский
В рамках деятельности по предупреждению хищений электроэнергии молодые специалисты Суворовских электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и представители студенческого отряда «Энергетик-1» из Тульского гос
11:41 20.08.2018 Сельская новь - Архангельское
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:51 20.08.2018 Газета Заря - Ефремов
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:51 20.08.2018 Газета Маяк - Киреевск
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:45 20.08.2018 Богородицкие вести - Богородицк
     Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:44 20.08.2018 Газета Щекинский вестник - Щёкино
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:43 20.08.2018 Наследие - Дубна
Взаимодействие «Россетей» и потребителей вышло на новый уровень Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:42 20.08.2018 Знамя - Узловая
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:20 20.08.2018 Газета Заря - Чернь
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:15 20.08.2018 Газета Новая жизнь - Одоев
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:14 20.08.2018 Красное знамя - Венёв
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:14 20.08.2018 Газета Тула - Тула
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:13 20.08.2018 Алексинские Вести - Алексин
Взаимодействие «Россетей» и потребителей вышло на новый уровень - Газета Ясногорье
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
10:12 20.08.2018 Газета Ясногорье - Ясногорск
   Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:52 20.08.2018 Арсеньевские Вести - Арсеньево
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:51 20.08.2018 Наша Жизнь - Тёплое
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:50 20.08.2018 Время и Люди - Волово
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:44 20.08.2018 Донская газета - Донской
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:44 20.08.2018 Новомосковская правда - Новомосковск
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:44 20.08.2018 Газета Плавская новь - Плавск
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:43 20.08.2018 Районные будни - Кимовск
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:42 20.08.2018 Газета Вперёд - Куркино
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:41 20.08.2018 Белёвская правда - Белёв
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:41 20.08.2018 Газета Заокский вестник - Заокский
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:41 20.08.2018 Сельская новь - Архангельское
Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».
09:40 20.08.2018 Светлый Путь - Суворов
 
По теме
27 марта в 07:00 на 9-ом километре автодороги Тула-Алешня Ленинского района города Тулы мужчина 1951 года рождения, управляя автомобилем «Шевроле Нива», по предварительной информации,
В Тульской области мужчина осужден за незаконный оборот наркотиков и психотропных веществ Игорь КОПЫТОВ Житель Новомосковска хотел подзаработать курьером наркодилеров, а оказался за тюремной решеткой Фото:
27 МАРТА — ДЕНЬ НЕФРОЛОГА - Центр детской психоневрологии Ежегодно 27 марта  свой профессиональный праздник отмечают  врачи-нефрологи .
Центр детской психоневрологии
Фото: ИА Тульская пресса Тулячка засудила врачей, которые не смогли осмотреть ее агрессивного сына с гемофилией Тулячка потеряла сына и подала иск на 9 млн рублей на региональный Минздрав,
ИА Тульская пресса.Ru
Разбитые экраны в подземном переходе: вандал из Тулы пойдет под суд - ИА Тульская пресса.Ru Фото: администрация Тулы В Туле будут судить вандала, разбившего экраны в переходе на улице Мосина Вандал, испортивший мультимедийные экраны в подземном переходе на улице Мосина, пойдет под суд.
ИА Тульская пресса.Ru
«Сказочная география» 0+ - Межпоселенческая библиотека Увлекательное библиопутешествие «Сказочная география» совершили юные читатели в Дубовской детской сельской библиотеке.
Межпоселенческая библиотека